常德市自然资源和规划局2023年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作要求，由常德市自然资源和规划局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市自然资源和规划局网站（https://zrzyhghj.changde.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请联系常德市自然资源和规划局办公室，单位地址：武陵区武陵大道877号，联系电话：0736—7203805。

一、总体情况

（一）组织领导情况。常德市自然资源和规划局切实加强政务公开工作组织领导，构建了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各相关科室（单位）积极参与的工作机制。

（二）主动公开信息情况。常德市自然资源和规划局网站2023年度共主动公开政务信息1700条，全文电子化率达100%；“常德自然资源和规划”微信公众号发布信息282条；共承办建议提案40件，其中主办件10件，会办件30件，所有建议提案均按时办结并在局网站以专栏形式集中公开办理复文，办理态度和办理结果满意率100%，主办件中解决问题的比例达100%。

（三）依申请公开政府信息情况。常德市自然资源和规划局网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，开通了现场申请、信函申请和电子邮件申请等渠道，明确了受理机构、程序、办理时限。2023年，共收到政府信息公开申请64件，办结62件，其中22件不属于本机关掌握的政府信息无法提供，19件予以公开，15件部分公开。

（四）政府信息管理情况。出台《常德市自然资源和规划局政府信息依申请公开处理办法》，完善信息公开管理制度，加大政府信息公开力度，规范政府信息公开程序。

（五）平台建设情况。加强常德市自然资源和规划局政务网站和“常德自然资源和规划”微信公众号建设，强化信息资源整合，将“不动产办事大厅”功能添加至微信公众号，方便群众获取信息。始终将政务网站和微信公众号作为政府信息公开的第一平台，第一时间在网站、公众号发布重要政策、公开重大举措。

（六）监督保障情况。持续完善各科室、单位职责，细化分工，明确主动公开的目录、范围和平台。着力加强重点领域政府信息公开工作和解读回应工作，严格按程序规定承办依申请公开事项，严格政务网站和微信公众号日常内容的审核把关。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2023年以来，我局认真推进政务公开各项工作，严格做到应公开尽公开，但依然还有需改进提高的地方。一是全面统筹开展政务公开工作的强度还需要进一步提升；二是政策解读的方式和解读效果还需要改进和提升；三是政务公开工作人员的能力水平还需持续提升。

（二）下一步改进措施。一是进一步完善公开渠道、优化栏目设置，不断提升群众获取政府信息的便捷度和满意度；二是进一步加大宣传力度、丰富信息公开形式，不断提升政务公开信息的针对性和可读性；三是进一步加强业务培训，不断提升自然资源规划工作能力和水平。

六、其他需要报告的事项

无

常德市自然资源和规划局

2024年1月30日