常德市自然资源和规划局2022年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作要求，由常德市自然资源和规划局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市自然资源和规划局网站（https://zrzyhghj.changde.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请联系常德市自然资源和规划局办公室，单位地址：武陵区武陵大道877号，联系电话：0736—7203805。

一、总体情况

（一）组织领导情况。常德市自然资源和规划局成立了政务公开工作领导小组，下设政务公开办公室，明确专人负责政务公开工作，确保了政务公开工作规范有序开展。

（二）主动公开信息情况。常德市自然资源和规划局网站2022年度共主动公开政务信息1457条，全文电子化率达100%；“常德自然资源和规划”微信公众号推送151期，发布信息171条；共承办建议提案44件，其中主办件19件，会办件25件，所有建议提案均按时办结并在局网站以专栏形式集中公开办理复文，办理态度和办理结果满意率100%，主办件中解决问题的比例达100%。

（三）依申请公开政府信息情况。常德市自然资源和规划局网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，开通了现场申请、信函申请和电子邮件申请等渠道，明确了受理机构、程序、办理时限。2022年，共收到政府信息公开申请51件，办结48件，其中27件不属于本机关掌握的政府信息无法提供，18件予以公开，2件部分公开。

（四）政府信息管理情况。常德市自然资源和规划局切实加强政府信息管理，由工作人员负责信息收集汇总、日常管理与维护、内容更新以及其他材料的管理、录入与发布。并在网站和市民之家窗口公开了本部门承担的行政审批项目、办事服务项目，方便群众办事。

（五）平台建设情况。常德市自然资源和规划局进一步优化了网站和微信公众号，突出网站和微信公众号服务功能，强化信息资源整合，保障群众通过网络平台获取信息的权力，努力把门户网站和微信公众号打造成发布政务信息的主阵地、服务群众办事的主窗口、促进政民互动的主平台。微信公众号年度排名位居全省自然资源系统第一。

（六）监督保障情况。常德市自然资源和规划局高度重视政务公开工作，认真落实信息公开相关规定，依法履行推进、指导、协调、监督本单位政务公开工作职能。同时，坚持“先审查、后公开”原则，对外发布的内容，需要经过“三审”后才可发布。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2022年以来，我局进一步提升信息化水平、增强公开实效，政府信息公开工作取得了一定进展和成效，但与全面落实“公开为常态、不公开为例外”的原则要求，与保障人民群众知情、参与和监督的实际需求相比，还存在一定的差距，公开形式还可以更灵活多样、更适民化。

（二）下一步改进措施。一是围绕自然资源规划中心工作，加大宣传力度；二是聚焦公众关注的热点、难点问题，加强信息公开；三是突出办事服务，加力审批公示；四是紧扣宣传要点，加强内容建设，丰富信息公开形式，持续提升政务公开服务水平。

六、其他需要报告的事项

无

常德市自然资源和规划局    

2023年1月29日