常德市自然资源和规划局2021年度政府信息公开工作报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政务公开工作要求，由常德市自然资源和规划局编制。全文包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。本年度报告的电子版可在常德市自然资源和规划局网站下载。如对本年度报告有疑问，请联系常德市自然资源和规划局办公室，联系电话：0736—7261571。

一、总体情况

（一）组织领导情况。常德市自然资源和规划局成立了政务公开工作领导小组，下设政务公开办公室，明确2人主要负责政务公开工作，确保了政务公开工作规范有序开展。

（二）主动公开信息情况。常德市自然资源和规划局网站2021年度共主动公开政务信息2245条，全文电子化率达100%；共承办建议提案29件，其中主办件8件，会办件21件，所有建议提案均按时办结并在局网站以专栏形式集中公开办理复文，办理态度和办理结果满意率100%，主办件中解决问题的比例达100%。

（三）依申请公开政府信息情况。常德市自然资源和规划局网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，开通了现场申请、信函申请和电子邮件申请等渠道，明确了受理机构、程序、办理时限。2021年，共办结政府信息公开申请38件。

（四）政府信息管理情况。常德市自然资源和规划局切实加强政府信息管理，由工作人员负责信息收集汇总、日常管理与维护、内容更新以及其他材料的管理、录入与发布。并在网站和市民之家窗口公开了本部门承担的行政审批项目、办事服务项目，方便群众办事。

（五）平台建设情况。常德市自然资源和规划局进一步优化了网站和微信公众号，提高网站和公众微信号服务水平，保障群众通过网络平台获取信息的权力，坚决避免空白栏目、信息更新不及时等问题的出现，更好地方便群众了解、查阅自然资源规划工作信息。按照工作要求，加强了全局系统的新媒体管理工作，在局微信公众号开通了相关查询工作，确保信息公开工作能够有序开展；关闭注销了全局系统有关单位的微信微博帐号。微信公众号排名位居全省自然资源系统前列。

（六）监督保障情况。常德市自然资源和规划局高度重视政务公开工作，认真落实信息公开相关规定，依法履行推进、指导、协调、监督本单位政务公开工作职能。同时，坚持“先审查、后公开”原则，对外发布的内容，需要经过“三审”后才可发布。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   （一）存在的主要问题

    2021年以来，我局狠抓政府信息公开工作，取得了一定的成绩，但也存在以下不足：一是部分工作人员政府信息公开意识不强；二是部分栏目更新不及时；三是调查征集题目设计不合理，参与调查人员过少，影响调查效果；四是信息公开形式还有待拓展。

   （二）下一步改进措施

    一是进一步提升工作人员做好信息工作的意识，确保信息全面发布。

    二是加大信息工作考核力度，将信息收集、整理、公开纳入绩效考核内容，确保信息及时准确发布。

    三是进一步强化调查实效、强化调查组织、强化调查应用，推动调查征集栏目办得更好。

    四是进一步创新政府信息公开形式，加强内容建设，扩大信息公开的覆盖面和影响力。

六、其他需要报告的事项

无

常德市自然资源和规划局    

2022年1月28日