为提升市不动产登记中心政务服务形象，提高工作人员礼仪素养，5月23日上午，市不动产登记中心邀请礼仪培训师对全体工作人员开展政务服务文明礼仪专题培训。

培训师根据窗口工作特点，从仪表、仪态、语言、座次礼仪、迎宾礼仪、电话礼仪等方面进行了图文并茂、深入浅出的讲授，并以工作中的实际案例与工作人员进行现场互动交流。整个培训有理论、有实操、有互动。

通过此次培训，工作人员掌握了许多实用性极强的政务服务知识，加强了文明礼仪素养，对运用服务礼仪、提升服务质量有了更深的认识，表示将结合实际学以致用，让群众办事有更好的体验。（市不动产登记中心供稿）