——记湖南省常德市优秀志愿者肖介云

肖介云，女，湖南省汉寿县人，1968年12月出生，汉族，大专文化，现任汉寿县国土资源局工会主席，兼局文明创建办主任。

一、爱岗敬业，工作追求完美

无论从事哪项工作，肖介云都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中。在担任局档案室主任的三年里，她以高度负责的工作态度和无私奉献的精神，先后整理国土档案近3万卷，使近20年来的国土档案步入规范化、信息化管理轨道，为县域经济社会发展提供了优质高效服务，在她的努力下，2013年，局档案室在全市国土系统率先成功创建“省特级档案室”。她是汉寿县首届“十佳国土卫士”中唯一的女同志。2014年3月任局办公室主任后，她带头值班值勤，办事规范严谨，工作任劳任怨，起到承上启下和左右协调作用，工作受到县“两办”领导的好评。2015年，她兼任局文明创建办主任，负责全局文明创建工作，从各项活动的组织开展、资料的总结整理，她都积极主动作为，经过她的努力，2015年局成功创建“市文明单位”，2016年成功创建“市文明标兵单位”。2017年她任局工会主席，继续兼任局文明创建办主任，将向着更高的目标努力。2013年、2014年、2016年被县政府嘉奖；2015年被县政府记三等功，2016年被评为“常德市优秀志愿者”。

二、敢于担当，着力打造明星团队

2014年10月，肖介云开始筹备汉寿县国土资源局志愿服务队，于2015年正式注册加入湖南省志愿服务团队，并成为团队负责人。自组队以来，她暗暗下决心，一定要用自己的信心、爱心和责任心带领全局110多名志愿者成就一番“新事业”，建设一支“明星志愿服务团队”。她一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，是志愿者公益活动的组织者和骨干参与者，策划组织并亲自带领大家开展各种志愿服务活动，不仅把爱心和温暖送给了需要帮助的人们，还促进了全局志愿服务活动水平的全面提升。

2015年来，她带领局志愿者服务队先后开展了“学雷锋”、“三关爱”为主题的志愿服务活动70多次。其中“捡垃圾送祝福环保行动”、“义务植树”、“祭扫烈士陵园”、“义务献血”、 “新街社区送温暖”、“暑期走进劳模慰问劳模活动”、“宣传不动产统一登记政策法规”、“走进敬老院慰问孤寡老人”、“修身律己做文明人文明交通劝导”、“青春志愿行，温暖回家路”、“精准扶贫慈善助学”和“礼让斑马线，做文明常德人”等志愿服务活动，得到了社会各界的好评。

她不仅自己坚持奉献爱心，还以实际行动感召同事。2015年以来，她组织本单位干部先后开展了元旦、春节慰问特困群体人员活动，组织干部职工为同事黄建军的爱心捐款2万余元，帮助他女儿治病。此外，她还组织大家参加志愿者培训、文明交通、文明餐桌、文明旅游等活动，开展学“田工”活动，核心价值观宣传活动；参加“环境保护”、支农助农、“为环卫工人义务代班”、“3.15”消费者权益日活动、“6.25”土地日宣传活动和做文明有礼的常德人与国际志愿者日活动。在她的感召和带领下，团队成员有条理性的安排自己的工作和生活，既高效地履行了岗位工作职责，又很好地完成了志愿者服务各项工作，得到了县文明办和局领导的支持与肯定，成为全县最活跃、形象最好的一支志愿者队伍。

三、播撒爱心，认真践行志愿服务理念

近三年来，她持一颗爱心，先后组织开展和参加大小志愿服务活动60余次，累计服务300小时，为200多人次提供过志愿服务。从留守儿童到空巢老人，从贫困家庭到大病群众，从街道社区到敬老院，从公益活动的现场到文明劝导的路口，无不闪现着她忙碌的身影，无处不撒播着她和国土志愿者的爱心。她经常自掏腰包为特困群众买米买油及生活用品。新街社区残疾老人李德阶和朱保国，两位老人无任何经济来源，完全靠低保金度日。肖介云在走访调查中得知这一情况后，多次上门组织志愿者到家里陪老人聊天，开展理发、打扫房间、清洗衣物等志愿服务并送去慰问品。为让老人安享晚年，只要一有空，肖介云就组织志愿者经常带着事先准备好的蛋糕、牛奶和水果来去看望他们，还每个月定期送上一定的慰问金，为他们送去温暖和关怀。她还特别关心孤儿、留守儿童和特困家庭学生，先后自筹资金3000余元，为孤儿、留守儿童送去学习用品、衣物、玩具等。2016年12月10日，参加善德行慈善捐助活动，为沧港镇贫困小学生刘浩共募捐善款款5700元。今年5月28日，她带领局志愿者40多人参加“精准扶贫，慈善助学，大爱汉寿，温情六一”面对面捐助活动，为被救助学生共捐款10000多元。

此外，她还积极传承和弘扬了中华民族尊老爱老的传统美德，多次带领局志愿者们到株木山敬老院和辰阳街道敬老院开展送温暖活动，为生活在敬老院的孤寡老人们不仅送去大米、食油、蛋糕，饼干等生活物资，还陪他们聊天，帮他们改善伙食，打扫院落，整理房间，让孤寡老人们感受到了温暖与关爱。

三年来，她带领团队利用节假日和业余时间开展志愿服务活动，一个人总是忙里忙外，活动策划是她、活动组织是她、活动总结还是她。人有说她“傻”、“蠢”，但更多的是受到她帮助的人说她“是个好人”。但面对自己的“新事业”，她更多的是一份坦然和欣慰。一分耕耘，一分收获！2015年，该局服务队被汉寿县义工联评为“优秀志愿服务团队”，2016年她本人也被评为“常德市优秀志愿者”，受到各级组织和社会的好评。“志愿者不是一个简单的称号，不是一种荣誉，而是一个人身处社会所应承担的责任”，肖介云经常对局志愿者同事们这样说。作为一名志愿者和团队的组织者，肖介云在奉献的同时也收获了快乐，体会到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。通过组织开展一系列志愿公益活动，如今，她思想上更加成熟，活动能力切实增强，公益业绩也更加显著。

    肖介云在平凡的岗位上，用志愿者的承诺实现作为一名优秀志愿者的责任和义务，用自己的实际行动和真诚的爱心成就着自己人生的“新事业”，在前进的道路上，她的步伐迈得更加坚实。

（汉寿县局供稿）