汉寿:县局政务公开及服务工作再获全县先进
近日,从汉寿县国土资源局传出喜讯:在全县2015年度政务公开暨政务服务工作大会上,该局再次被县政府授予“政务公开暨政务服务先进单位”。这是该局2011年来连续四年获此殊荣。
近年来,该局把政务公开工作作为国土资源管理的一项重要内容来抓,多措并举推进政务公开,取得较好成效。一是优化“窗口”服务。由政务窗口统一受理,统一分发限时办理,杜绝人情收件和不规范运作。坚持为群众提供“六个一”的优质服务,增加了工作的透明度,提高了办事效率,简化了办事程序,强化了服务意识。二是强化政务公开。利用政务公开宣传栏,把各股室的业务审批事项和程序、办事时限、服务承诺、收费项目和标准以及国土资源政策法规等进行公示,经过中国土地市场网、局域网、广播、电视、报刊等形式公开国土资源管理事务,把政务置于公众的广泛监督之下。三是坚持会审制度。召开集体会审会50多次,对用地审批、项目立项、采矿权登记、违法用地处理等重大事项全部进行会审,提高了决策的公开、公正性,从源头上堵塞了各种漏洞。四是转变决策方式。制订并实施了《汉寿县国土资源听证规定》,通过国土资源听证会,提高了依法行政水平,保护了群众的知情权和参与权。该局还通过多种形式接受社会各界“挑刺”,公开征集意见和建议。同时,局主要领导到县电视台的“政行风热线”栏目,向观众作政策阐述、疑难解答,实时回答公众问题,使咨询服务更快捷。
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