当日，申志军一行以办事群众的角度，通过“线下+线上”的方式，全方位体验了二手房转移登记办事环节，并陪同办事群众全程参与二手房转移登记的导询、受理，了解办事流程。随后，申志军一行又以工作人员的身份，现场给办事群众颁发了不动产权证书。申志军对常德市不动产登记窗口高效、规范、便民的工作给予肯定。

在接下来的座谈会上，申志军要求常德市自然资源和规划局、常德市不动产登记中心加快不动产登记“一库一平台”建设，创新推进“无纸化”办理试点工作，规范收件资料，健全工作标准，推动不动产登记服务更好更优；要聚焦企业群众“急难愁盼”事项，着力化解房地产办证遗留问题；要加强干部队伍建设，切实优化营商环境，提效率、优服务、惠民生。