“现在心情很激动，困扰我们10年的问题终于解决了。服务也很贴心，我们只提供了身份证，再到政务中心签字，其余都是工作人员收集资料后帮忙代办的，拿到证也踏实了。”近日，石门县永兴街道刘家坪公寓楼首批不动产证颁发仪式现场，2栋1单元的业主刘群拿着不动产证，高兴地向县纪委监委干部展示。

仅9月30日上午，像刘群一样首批拿到不动产证的刘家坪公寓楼业主就有10户。

据悉，刘家坪公寓楼于2014年修建，共有住房132套，商业门面10套，因原建设单位未提供项目建设资料，也未申请规划验收及竣工验收，导致该项目入住的34户业主未能办理53套住房不动产登记。10年来，怎样才能办理属于自己的不动产证，成为了该小区住户的“心病”。

今年以来，石门纪委监委围绕群众反映强烈的不动产登记“办证难”问题，从小切口入手做实基层监督，督促县自然资源局发挥职能作用，梳理问题清单，建立整改台账，做到整改一项、销号一项，全力推进化解工作。

在县纪委监委驻县住建局纪检监察组的监督指导下，县自然资源局与县住建局、县城投公司、县永兴街道多次开展对接协调，部门联动集中攻坚，完成了刘家坪公寓楼项目不动产首次登记，进入了分户转移登记。同时县自然资源局还推出优化办事流程、减少审批环节、缩短审批时限、提供代办服务等一系列便民举措，让服务多跑路，让群众少跑腿。

此外，针对县域国有建设用地居民自建房历史遗留问题，该县正在起草出台《石门县国有建设用地居民自建房遗留问题处理试点方案》，其中明确了各部门职责以及问题处置原则、范围、认定、方式、程序，确保进一步规范居民自建房管理，切实维护群众权益。

“我们将持续督促相关部门聚焦‘登记难’问题，精准开出‘药方’，做到应办尽办，真正把事关群众切身利益的好事办实、实事办好。”石门县纪委监委相关负责人表示。