2023年1月14日，市自然资源规划局网站结束了“关于常德市新型智慧城市建设的问卷调查”的网上调查。现将调查结果反馈如下：

一、调查基本情况

本次网上调查共提供11道选择题。主要收集公众对新型智慧城市建设了解情况、使用情况、满意程度、存在问题等方面的内容。

二、调查结果分析

调查结果显示：1、调查参与者年龄分布以26-44岁居多，占比73.33%；45-59岁占比20%；19-25岁占比6.67%。2、您的城市正在建设智慧城市吗？知道86.67%；不知道13.33%。3、您对建设智慧城市持有什么态度？支持100%。4、您对智慧城市的了解有多少？听说过但不了解66.67%；有初步的了解26.67%；比较熟悉6.67%；非常熟悉13.32%。5、您是通过什么方式了解新型智慧城市的相关信息？互联网、微信、微博等新媒体86.66%；广播、电视6.67%；学校、单位、社区6.67%。6、您知道常德新型智慧城市的“五个新”具体指哪些吗？不清楚40%；知道，具体是指新政务、新服务、新治理、新经济、新基础60%。7、您在网上使用过哪些公共服务？查询三金、信用、税单28.57%；预约街道办事、社区文化活动等14.29%；支付水电燃气等账单30.95%；查询社区服务信息11.90%；其他14.29%。8、您是否感受到智慧城市带来的便利？如果有，具体指的是哪方面？有，例如交通方面，停车和乘坐公共交通工具更加便利26.67%；有，例如医疗方面，可以线上预约挂号，缩短了排队时间53.33%；有，例如政务方面，政务可以线上办理，不用四处奔波13.33%；有，例如旅游方面，可以在手机上实时掌握景区内的状况6.67%。9、您认为当前常德新型智慧城市的建设如何？非常好33.33%；比较好46.67%；一般20%。10、您对常德新型智慧应用哪一项感兴趣？政务服务“一网通办”46.67%；公共服务“一码通城”26.67%；城市管理“一网统管”20%；产业发展“一数统产”6.66%。11、您认为智慧城市在建设的过程中存在哪些问题？宣传力度48%；对居民个人信息的保护32%；投入成本太高，难以全面建设20%。

三、调查后续处理情况

根据以上调查结果分析，多数市民认为新型智慧城市建设仍具备一定的提升空间。我们将认真吸纳市民意见，让市民更具获得感、安全感、幸福感。