一、基本情况

为了解市民对常德市自然资源和规划局政务公开工作的满意度，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权、监督权，提升政务公开水平和质量，常德市自然资源和规划局官方网站于2024年5月22日——2024年7月15日进行了“关于我局依申请公开工作的满意度调查问卷”。

二、调查问卷统计结果

1、您是否了解我局依申请公开的流程？了解，并且申请过 40% ；了解，但没有申请过28 % ；不了解 32% 。

2、您认为我局官方网站上的依申请公开流程是否简洁易懂？ 是68 % ； 一般 8% ；否 0% ；不了解 24% 。

3、您更倾向于那种方式来查询所需信息或者文件？ 电话咨询 52% ；现场咨询 0% ；依申请公开 24% ；互联网查询 24% 。

三、下一步工作计划

常德市自然资源和规划局将加大官方网站的宣传力度，继续完善优化部分功能和创新丰富内容，增强内容吸引力，做到内容全面、便于公众获取利用，吸引更多群众关注、参与到官方网站的建设中来。积极开展交流互动，优化依申请公开流程，倾听公众意见，回应社会关切，接受社会监督，使官方网站成为公众获取政府信息的第一来源和互动交流的重要渠道。

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