适老专区

　　今年以来，安乡县国土资源局紧紧围绕维护社会稳定的大局，加强组织领导，突出工作重点，强化稳控措施，积极发挥职能作用，认真化解国土资源各种矛盾纠纷，积极开展信访维稳工作，努力营造和谐发展的社会环境。全年受理人民群众来信来访45批80人次，立案35件，已办结33件，还有2件正在办理之中，结案率达到了94%。 

　　一是畅通信访渠道，解决合理诉求。该局在坚持开门接访、定期调度信访案件和包案处理信访问题等制度的基础上，开通了湖南省网上信访信息系统和省至县国土资源信访内网系统。在特殊时期，每个工作日信访干部都向分管领导汇报信访工作情况，并认真筛选、登记、预约，化解了一大批信访问题，有效将上访群众吸附在县内，大大减少了越级上访量。 

　　二是强化包保措施，确保特殊时期社会稳定。该局注重领导包案处理，加大信访案件办理力度，强化稳控措施，以人道的做法，合法的手段，最大限度地稳控信访重点人员，确保了地方的和谐稳定。 

　　三是注重源头治理，防范信访隐患。为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，该局继续坚持认真执行“乡镇所每半月，县局每月排查上报”制度，采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度，对排查出的各类矛盾纠纷，根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类，建立规范化台账，并逐一盘点销号，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、级级负责的良好态势。