适老专区

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市自然资源规划局强化预警预测抓实地质灾害防治。4月23日、4月24日，市自然资源规划局连续向石门县发布地质灾害预警信息，要求加强防范，特别要求加强巡查排查切坡建房地质灾害隐患。今年来，市自然资源规划局全面启动地质灾害普适化监测预警系统建设，按照“宜装则装、全面覆盖、互联互通”的原则，共为243处隐患点安装地质灾害普适化监测预警系统，并建立自然资源、气象部门协作机制，坚持“雨下到哪里、预警预报就提前发布到哪里、指挥调度就跟踪到哪里”，形成“全方位+立体化”的预警监测体系，全市共发布地质灾害预警提示18次，监测预警警报5次，成功避险3次，安全转移16人。4月25日15:10，石门县壶瓶山镇云麓村四组发生1起小型滑坡地质灾害，因石门县自然资源局提前收到预警预报后及时组织人员转移，有效避免了人员伤亡。

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鼎城区自然资源局开展不动产登记上门服务。4月27日，黄先生到鼎城区不动产综合受理窗口替老伴咨询出售房屋办理不动产登记相关事宜，并向工作人员告知其老伴张女士（不动产权利人）年事已高，且前段时间中风导致行动不便的实际情况。鼎城区不动产登记中心工作人员了解情况后，迅速组织专业人员赶往张女士家中，为张女士提供“上门服务”。在不动产登记办理过程中，工作人员细致耐心地为张女士讲解办理流程，认真指导张女士填写相关资料。办理完成后，张女士及其家人对工作人员竖起了大拇指，连声称赞道：“辛苦你们赶过来帮我们办理业务，你们的服务真是好，谢谢你们！”

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石门县自然资源局为民办事暖人心。4月27日上午，石门县宝峰街道花山社区李女士为石门县自然资源局法制信访股送来一块书写着“依法办事心为民 热心服务最廉政”的牌匾。安慈高速公路石门段（宝峰街道）建设项目2014年征收花山社区部分集体土地，权益人李女士承包位于花山社区一组部分林地被征收，本组其他居民以被征收林地权属有争议提出了异议，纠纷发生以后，各部门进行了多次调查处理，均未达成一致的调处意见。自2020年以来，石门县自然资源局法制信访股本着依法依规、尊重事实的工作原则，重新进行入户走访调查，认真查阅历史资料，多次向县、市两级法院提供了有力证据，最终李女士被征林地的权益得到了澧县人民法院一审、常德市中级人民法院终审的维持，长达七年的林地权属纠纷终于尘埃落定。

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市不动产登记中心走访慰问困难群众。4月28日上午，市不动产登记中心党员志愿者们前往武陵区东湖巷社区，为80多岁的孤寡老人送上了春秋棉被、床垫等生活必需品，帮助老人打扫卫生，与他亲切交谈、嘘寒问暖，详细了解老人吃、穿、住等情况，以真情和实际行动温暖了困难群众的心。

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市不动产登记中心强力推进房地产办证突出信访问题专项行动。4月28日上午，市林科所、市河洑林场职工代表满怀感激之情来到市自然资源规划局，将一面印着“作风扎实 为民解忧”的锦旗送到市自然资源规划局和市不动产登记中心工作人员手中，感谢工作人员解决了困扰了他们近十年之久的不动产登记问题。市林科所、市河洑林场易地搬迁安置小区修建于2009年，十多年来因种种原因一直未能办理不动产权证书，这也成为了业主的一块心病。市自然资源规划局、市不动产登记中心知情后，积极与住建、税务、开发企业等多个单位对接，经过多方努力，终于解决了房产办证的问题。据统计，自2020年5月常德市集中化解房地产办证信访突出问题专项行动开展以来，市不动产登记中心协助、参与市本级（含常德经开区）化解问题项目54个（含安置小区43个），为10509户问题楼盘业主办理不动产权证书。

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市自然资源规划局开展红色电影展播活动。本次展播活动以“展红色电影 忆百年党史 办民生实事”为主题，在市规划展示馆4楼的4D影院进行，持续时间于5月1日起至7月1日，节假日每天上午9：30一场、下午15：00一场，工作日每天下午15：00一场，面向全社会免费开放，市民们可自行前往市规划展示馆前台免费领取观影券入场观影。

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市国土资源规划测绘院为嘉乐园寿星公寓提供公益测绘服务。4月下旬，市国土资源规划测绘院主动对接多个部门，确定一批需要测绘服务的困难团体和群众，并多次上门确定服务项目和服务内容。5月上旬，市国土资源规划测绘院派出多名技术骨干，前往嘉乐园寿星公寓（原南坪岗乡敬老院），为其提供公益性的不动产测绘和无人机航测，并主动送上测绘成果，为解决敬老院多年来辅助用房未办理不动产权证难题提供有力的技术支持。

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市自然资源规划局柳叶湖分局聚力解决安置房不动产登记问题。5月7日，在柳叶湖旅游度假区安置房分户办证第二次推进会上，市自然资源规划局柳叶湖分局相关工作人员将首批共20本安置房不动产权证书发放到东江社区的部分户主手中，困扰当地老百姓十二年之久的产权问题得以解决。今年来，市自然资源规划局柳叶湖分局扎实开展党史学习教育，列出“我为群众办实事”项目清单，对辖区安置房不动产登记工作采取“特事特办、开通绿色通道、全程免费”等措施强力推进，成立不动产登记临时机构，上传下达，协调市局、社区、物业、地产公司、税务等部门齐抓共管，将全区13个安置小区、8000多个住户全盘纳入工作清单之中。目前，柳叶湖首个试点安置小区已启动发证工作，不动产权证书正在井然有序发放，其余12个小区的各项工作业已启动。

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武陵区自然资源局做好“三篇文章”扎实为群众办实事。党史学习教育开展以来，武陵区自然资源局紧密结合自然资源工作实际，倾听回应群众呼声，将“我为群众办实事”的理念融入日常工作，做好老旧小区改造、既有住宅增设电梯、优化营商环境这“三篇文章”，扎扎实实办实事，认认真真解民忧。一是坚持便民利民，在加力加速老旧小区改造上做文章，先后参与并完成老旧小区改造项目40个，改造面积63万平方米，惠及住户7450户。二是坚持耐心耐烦，在既有住宅增设电梯审批上做文章，先后完成了武陵区兰园小区、电力新村、鑫沙茗苑、税务局宿舍、移动公司等小区增设电梯审批工作。三是坚持共建共享，在聚焦聚力优化营商环境上做文章，深入服务对象积极开展“万企大走访、同心促发展”活动，主动为企业和办事群众排忧解难，较好地解决了武陵工业园有德生物、凯丰果业、万福达、嘉莉包装、雄鹰烟草等5家和东江工业园12家工业企业长达12年用地方面的历史遗留问题。同时，不断创新审批改革，实现行政审批服务提质增效，选址意见书的核发由过去的12个工作日缩减为8个工作日，建设用地规划许可证的核发由10个工作日缩减为3个工作日，建设工程规划许可证的核发由以前的10个工作日缩减为4个工作日，大大提高了审批效率，方便了办事企业和群众，全力保障了常德国际农产品交易中心、餐厨垃圾、城东新区、活禽屠宰场等一大批市区两级重大项目、民生项目建设，让全市人民共享高质量发展和高品质城市发展成果。