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市国土资源局打造“阳光信访”

来源:常德日报 2017-03-10 10:31 字体:【

本报讯(记者 姚懿容 通讯员 彭书科)3月1日,记者从市国土资源局获悉,市国土资源局被省国土资源厅评为“2014—2016年全省国土资源系统信访工作先进集体”,市国土资源局信访科曾丽兰被评为“2014—2016年全省国土资源系统信访工作先进个人”。

2014年以来,我市国土资源信访工作坚持从源头入手,调整思路,全力化解各类信访问题。为打造阳光信访,方便群众投诉,市国土资源局将网上信访工作列入年度绩效考核内容,不断拓宽网上信访渠道,设立了领导信箱、信访投诉、建言献策、网上信访、12336国土资源违法举报等多种方式,赢得社会广泛好评。目前,市县两级均开通运行了省厅、政府两个网络信访系统,实现了信访事项的登记、转送、办理、统计、查询等工作网上规范运行。据统计,3年间,全市国土资源系统共接待处理群众来信来访来电及网上信访2370起5529人次,信访事项复查32件,均按程序处理完毕。全市系统未发生群体事件和恶性事件,没有出现因工作不力导致非正常越级上访现象。

 

 

注:原文地址http://cdrb.cdyee.com/html/2017-03/09/content_526907.htm?div=-1

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