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市国土资源局开展接话接访活动

来源:市国土局 2016-04-29 10:38 字体:【

  4月26日和28日,市国土资源局党组书记、局长吴德新带领相关科室(单位)负责人走进市长热线、市信访接待中心,“点对点”、“面对面”倾听群众心声,接受群众投诉,解答群众疑问。 

 

  在市长热线的直播间,吴德新介绍了国土资源部门保护资源、保障发展等工作情况,并现场接听了群众咨询电话近10个,主要涉及土地登记发证、征地拆迁、村民建房、土地使用年限等方面的问题。在市信访接待中心,吴德新现场接待群众7批次,主要涉及国人广场项目拆迁户要求纳入棚改、征地拆迁安置等方面的问题。对每一个问题,吴德新都认真倾听、详细询问、耐心解答。 

活动结束后,吴德新迅速召集相关科室、单位负责人对群众反映的问题进行了交办,要求认真核实问题具体情况,严格按政策法规办理,限时办结办复,并建档立档及时销号。吴德新强调,接话接访活动是一座密切联系群众的桥梁,群众来电来访,就是有话想说、有事要办、有难求助,表达的是自身利益诉求,体现了对党和政府的信任,全市国土资源部门一定要提升服务质量、提高服务效率,把各项工作做得更好,让人民群众更加满意。 


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