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中国自然资源报推介｜湖南常德局30名青年干部参加“信访接待日”体验活动

来源：中国自然资源报 2024-07-12 08:37 字体：【小大】

近日，湖南省常德市自然资源和规划局组织30名青年干部到信访接待室开展“信访接待日”体验活动。

信访接待室作为直接和群众打交道的窗口单位，对工作人员的业务能力和综合素质提出更高要求。增强信访工作本领，解决好群众急难愁盼问题，为群众提供精细化、精准化服务，是每一名接访人员的职责所在。通过“信访接待日”活动，该局让更多青年干部了解信访工作，学习信访业务，宣传信访条例，推动自然资源事业高质量发展。今年以来，常德局以“解难题、保稳定、促发展”为目标，着力化解信访积案，信访处理率和按时办结率达100%。

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