中国自然资源报推介|湖南常德局30名青年干部参加“信访接待日”体验活动 来源:中国自然资源报 2024-07-12 08:37 字体:【小 大】 近日,湖南省常德市自然资源和规划局组织30名青年干部到信访接待室开展“信访接待日”体验活动。 信访接待室作为直接和群众打交道的窗口单位,对工作人员的业务能力和综合素质提出更高要求。增强信访工作本领,解决好群众急难愁盼问题,为群众提供精细化、精准化服务,是每一名接访人员的职责所在。通过“信访接待日”活动,该局让更多青年干部了解信访工作,学习信访业务,宣传信访条例,推动自然资源事业高质量发展。今年以来,常德局以“解难题、保稳定、促发展”为目标,着力化解信访积案,信访处理率和按时办结率达100%。
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