适老专区

为进一步深化“为民服务零距离”理念，优化营商环境，针对当前部分小区居民办理个人国有建设用地使用权划拨转出让、出让续期、转让出让需求较大的现状，石门县自然资源局从行政审批服务办公室、不动产登记中心、开发利用股、财务股、储备中心等股室选派人员，组建进小区便民服务工作队，到有需求的各个小区开展便民现场服务活动。

5月8日以来，石门县自然资源局进小区便民服务工作队一行8人，将在碧岩新村开展为期5天的现场便民服务，此次活动主要为需要办理国有建设用地使用权划拨转出让、国有建设用地使用权出让续期、国有建设用地使用权转让出让手续的小区居民提供政策咨询、现场受理以及帮代办服务。活动现场，服务队员们耐心细致的向小区居民解释政策，倾听居民的需求，并对需要办理相关手续的居民进行现场受理，第一时间解决群众的问题。当天活动共接待群众咨询50余次，现场受理服务事项3宗，取得了良好反响。

该局服务队员表示，将始终牢记全心全意为民服务宗旨，活动期间，坚决按照极简服务、零停留服务、零投诉服务要求，让群众花最少的精力、提供极简的材料、在最短的时间把办成事。下一步，该局将进一步完善服务工作机制，继续推进便民服务活动常态化，推动自然资源行政审批服务工作再上新台阶。

（石门县自然资源局 占元兵 娄喁）